Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2025

PT WIPIN TECH GROUP melalui platform OnlineGift berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Komitmen Kami: Data Anda adalah milik Anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan marketing tanpa persetujuan Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan OnlineGift, kami mengumpulkan:

📝 Data Pendaftaran Akun:

  • Nama Lengkap
  • Alamat email
  • Nomor Telepon
  • Password (terenkripsi)

🎁 Data Website Gift:

  • Nama penerima gift
  • Pesan/ucapan yang Anda tulis
  • Foto dan video yang Anda upload
  • Informasi tema dan template yang dipilih
  • URL custom yang Anda pilih

1.2 Informasi Pembayaran

Kami menggunakan Midtrans sebagai payment gateway. Data pembayaran Anda (kartu kredit, rekening bank, e-wallet) diproses langsung oleh Midtrans tidak disimpan di server kami. Kami hanya menerima informasi konfirmasi pembayaran dari Midtrans.

1.3 Informasi Teknis

Secara otomatis, kami mengumpulkan:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan perangkat
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
  • Waktu akses ke platform

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

✅ Penyediaan Layanan

  • • Membuat dan mempublish website gift
  • • Memproses pembayaran
  • • Mengirimkan notifikasi penting
  • • Menyediakan customer support

🔧 Peningkatan Layanan

  • • Menganalisis penggunaan platform
  • • Mengidentifikasi dan memperbaiki bug
  • • Mengembangkan fitur baru
  • • Meningkatkan pengalaman pengguna

🔒 Keamanan

  • • Mencegah fraud dan penyalahgunaan
  • • Melindungi dari aktivitas ilegal
  • • Memverifikasi identitas pengguna
  • • Menjaga keamanan platform

📧 Komunikasi

  • • Mengirim konfirmasi pesanan
  • • Update status website
  • • Reminder masa aktif akan berakhir
  • • Informasi penting lainnya

3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

❌ Kami TIDAK akan:

  • Menjual data pribadi Anda kepada siapa pun
  • Membagikan konten website gift Anda untuk marketing
  • Menggunakan foto/video Anda tanpa izin
  • Menjual atau membagikan template kepada pihak ketiga

🔒 Perlindungan Template

Semua 36 template yang kami sediakan adalah karya asli PT WIPIN TECH GROUP dan merupakan hak kekayaan intelektual yang dilindungi. Template ini TIDAK DIJUAL dan hanya dapat digunakan melalui platform OnlineGift. User dilarang keras untuk menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan template dalam bentuk apapun. Untuk detail lengkap, lihat bagian "Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual" di Syarat & Ketentuan.

✅ Kami HANYA Membagikan Data Kepada:

🏦 Midtrans (Payment Gateway)

Untuk memproses pembayaran Anda dengan aman. Midtrans memiliki Kebijakan Privasi sendiri dan tunduk pada regulasi PCI-DSS.

⚖️ Pihak Berwenang

Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT WIPIN TECH GROUP, pengguna kami, atau publik.

4. Penyimpanan dan Retensi Data

📦 Dimana Data Disimpan?

Semua data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dengan protokol keamanan tinggi. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi transmisi data.

⏳ Berapa Lama Data Disimpan?

  • Data Akun: Selama akun Anda aktif
  • Data Website Gift: Sampai masa aktif berakhir, kemudian otomatis dihapus
  • Foto & Video Upload: Dihapus otomatis saat website expired
  • Log Transaksi: Disimpan selama 5 tahun untuk keperluan perpajakan

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

🔍 Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda

✏️ Koreksi

Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

🗑️ Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)

⛔ Pembatasan

Membatasi pemrosesan data pribadi Anda

Cara Menggunakan Hak Anda: Kirim permintaan ke admin@onlinegift.id dengan subjek "Data Privacy Request". Kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda:

Enkripsi SSL/TLS

Semua data ditransmisikan dengan enkripsi

Server Aman

Hosting di data center bersertifikat ISO

Backup Rutin

Data di-backup secara teratur

⚠️ Catatan: Meskipun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan informasi akun Anda.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

Cookies Esensial

Diperlukan agar website berfungsi dengan baik (login session, dll)

Cookies Analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera agar kami dapat menghapus data tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Perubahan signifikan akan dinotifikasikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir kali direvisi.